​​与手机密不可分的是什么?是你?不是,是手机卡。

如果没有手机卡,即使你拥有一部手机,你也只能做非常有限的事情。

手机可能经常换,但手机卡却不会轻易换,有的人已经用了十年甚至更久。

为了回馈客户长期业务支持,三大运营商均推出了分级服务,为网龄长、消费情况优质的客户提供多种差异化专属高价值服务。星级最高有七星,星级越高、可享受的服务权益越多。

那么,你的手机卡几岁了?你清楚你的手机卡是什么星级,有哪些特权吗?让我们来扒一扒三大运营商星级客户的门槛以及“特权”。

中国移动:5个等级 星级服务人性化

首先来说说移动。

移动公司对于星级用户的评定是这样的:入网超过6个月,并且已经实名制的用户。

在星级用户评定的门槛上,中国联通和中国移动不谋而和。或许这两家认为:门槛越高的事情越值得去做。

星级的评定取决于客户每个号码在移动公司的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级就越高,星级最高为五星。

中国移动的星级权益看起来和联通差不多,但是节假日免停机只有移动有。

众所周知,月初是大家最容易欠费的时候,不少节假日也都是在月初。如果有人利用节假日外出旅游,万一欠费停机了,上不了网,也不能打电话,就与外界断了联系,现在话费也基本都是在网上充,所以复机还真是一个麻烦事,但如果可以暂时不停机的话,就避免了这些尴尬。而且免停机服务,除了普通五星级客户可以拥有之外,三四星级的客户大也可以享受。看来中国移动在这方面是比较人性化的。

除此之外,中国移动星级客户还可以享受欠费特权,最高可欠100元哦。有的客户还可以享受各种app会员权益,比如爱奇艺、京东PLUS、喜马拉雅、咪咕视频等,是不是非常吸引人呢?

中国联通:入网超过6个月,且已经实名制的用户

中国联通参与星级评定的条件有两个:

1,入网时间超过6个自然月;2,经过实名认证登记。相对于中国电信来说,门槛高了一些。

根据联通客户分级体系,“星级客户”是通过历史消费金额和入网时间计算进行评定的。根据新的客户分级体系,通过历史消费金额和入网时间计算并评定星级,综合价值大于等于260,将被确定为“五星客户”。综合价值大于等于140小于260,将被确定为“四星客户”。综合价值大于等于90小于140,将被确定为“三星客户”。综合价值大于等于30小于90,将被确定为“二星客户”。综合价值大于0小于30,将被确定为“一星客户”。

中国联通在有的省针对星级客户提供多达12项专属服务。

中国电信:入网次月即可参评星级评定

中国电信的星级评定是根据客户的消费额度,网龄、信用等计算成长值,每月进行评级。新入网客户,在入网次月即可参评;入网超过12 个月的客户,根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级;入网不满12个月的客户,按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

在评定星级的标准的上,根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等,对客户进行综合评分,计算客户成长值,按照成长值高低授予客户相应星级。电信的星级服务共有7个等级。

在权益上,中国电信共有9项权益。星级服务项目包括积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等9项,并不定期推出积分礼包/网龄红包、流量赠送、优惠/优先购机等项目。

虽然我们长时间使用一个手机号码不更换有着一些福利,不过,比起这些福利,运营商们的日常服务更重要。随着“携号转网”政策的开放,运营商纷纷优化提升自己的服务质量,以求留住老用户,吸纳新用户。

那么问题来啦,假如可以携号转网了,你们会投向哪家运营商的怀抱呢?

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